1. Definición
Instructivo mediante el cual se describen cada uno de los pasos que se deben realizar para llevar a cabo el cambio de una cuenta Basic a Pro o viceversa en la plataforma Zoom.
2. Contenido
Ingresar a la herramienta Zoom en el siguiente link https://udearroba.zoom.us/
Seleccionar la opción Ingrese a mi espacio
Autenticarse con el e-mail y la contraseña o ingresar con Google.
- En el menú que aparece al lado izquierdo de la pantalla, dar clic en Administración de usuario y luego en Usuarios
En la barra de búsqueda, digitar el correo electrónico de la persona a la que se requiere cambiar el tipo de cuenta y luego dar Enter.
Dar clic en Editar que aparece en el extremo derecho.
Seleccionar el Tipo de usuario Basic o Pro según se requiera, y finalmente dar clic en Guardar.
3. Documentos de referencia
No aplica